1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest:

SMK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Rynek Dębnicki 11/2, 30-319 Kraków
NIP: 6762619675
REGON: 522272119
KRS: 0000976652

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: sklep@tuffe.pl.

2. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

a) przyjmowania i realizacji Zamówień;
b) realizacji usług pośrednictwa handlowego i dropshippingu;
c) organizacji płatności;
d) organizacji dostawy;
e) obsługi zwrotów i odstąpienia od umowy;
f) obsługi reklamacji;
g) kontaktu z Klientem;
h) wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych;
i) przeciwdziałania nadużyciom i oszustwom;
j) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
k) prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna lub wymagana zgoda.

3. PODSTAWY PRAWNE

Dane są przetwarzane w szczególności na podstawie:

a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy;

b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;

c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. ochrony przed nadużyciami lub dochodzenia roszczeń;

d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli osoba wyraziła zgodę na określone przetwarzanie danych.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji Zamówienia lub świadczącym usługi na rzecz Tuffe, w szczególności:

a) DPay oraz bankom – w celu obsługi płatności BLIK i przelewów bankowych online;
b) InPost oraz innym operatorom logistycznym – w celu realizacji dostawy;
c) Sprzedawcom, producentom, dostawcom, dystrybutorom i magazynom uczestniczącym w realizacji Zamówienia w modelu dropshipping;
d) dostawcom hostingu, systemów IT i oprogramowania;
e) biurom księgowym, doradcom prawnym i innym podmiotom wspierającym działalność Administratora;
f) organom publicznym – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

5. DROPSHIPPING I PRZEKAZYWANIE DANYCH

Ze względu na model pośrednictwa handlowego i dropshippingu, dane niezbędne do realizacji Zamówienia mogą zostać przekazane zewnętrznemu Sprzedawcy, dostawcy lub operatorowi logistycznemu.

Jeżeli realizacja Zamówienia wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to wyłącznie z zastosowaniem podstaw i zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Zamówienia i obsługi Klienta, a następnie przez czas wymagany przez przepisy podatkowe, księgowe lub do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania.

7. PRAWA KLIENTA

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przez RODO – prawo do:

a) dostępu do swoich danych;
b) sprostowania danych;
c) usunięcia danych;
d) ograniczenia przetwarzania;
e) przenoszenia danych;
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
g) wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na: sklep@tuffe.pl.

8. SKARGA DO UODO

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. DODATKOWE INFORMACJE

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności oraz Polityce plików cookies .

Regulamin Sklepu dostępny jest na stronie Regulamin .